Poichè cercavo un Telefono cellulare che avesse una semplicità di utilizzo per mia madre ottuagenaria la quale ha le ovvie difficoltà di utilizzo legate alla sua età, ho acquistato questo telefono tratto in inganno dal fatto che il nome fosse "Smartphone" mentre di smart (che in inglese vuole dire "Intelligente) in realtà ha veramente poco o niente.Nella realtà dei fatti il telefono è l'equivalente di un normale telefono cellulare a tastiera di vecchia generazione con l'unica variante di avere i tasti rappresentati su uno schermo invece che su una tastiera fisica.I problemi iniziano già dall'apertura del prodotto. Considerando che il telefono viene proposto come prodotto ideato per gli anziani e, sopratutto, non viene indicato che per il suo utilizzo sia indispensabile il supporto di una persona competente, la prima svista risulta assolutamente imperdonabile. Il prodotto viene fornito con la cover posteriore chiusa e la batteria a parte; pertanto per poter usare il telefono bisogna rimuovere la conchiglia posteriore ed inserire la batteria stessa. Peccato che le istruzioni omettano completamente di indicare come deve essere fatta questa operazione che peraltro, anche una volta appurato quali sono le manovre da fare, risulta comunque una operazione di non facile esecuzione.Dopo la ricerca di qualche tutorial su youtube (ed immaginatevi se un anziano avrebbe potuto fare la stessa cosa), scopro che c'è una microscopica scanalatura laterale tramite la quale si può sganciare il coperchio posteriore. Peccato che serva una forza tale da non riuscire ad eseguire l'operazione con l'unghia del dito ma si debba utilizzare un coltello, con l'elevato rischio di rigare e rovinare la plastica della cover.Una volta inserita la batteria e acceso il telefono, cerco di caricare le applicazioni utili e indispensabili a mia madre, che sono poi poche e basilari, tra le quali l'applicazione che le indica i passaggi dei mezzi pubblici della mia città (molto efficente e utile ad evitarle lunghe attese alla fermata), l'applicazione di Gmail su cui ricevere le bollette delle utenze, l'applicazione del gestore telefonico della sim che utilizza in modo da verificare sempre il credito residuo e un'altro paio di applicazioni a lei utili.Insomma non mi sembra di aver preteso nulla di particolare ma purtroppo la prima spiacevole sorpresa è che sul telefono non è presente l'applicazione Play store di Google.Dopo lunghi armeggiamenti riesco ad installare il play store per poi scoprire che comunque le applicazioni scaricate non possono funzionare su questo telefono.Contattata la ditta produttrice mi viene quindi confermato che nè il Play store e nè le applicazioni possono essere installate. In pratica il sistema è chiuso e possono essere usate soltanto le 4 applicazioni già presenti sul telefono.Questo significa anche che se avete salvato sull'account Google (tramite le credenziali di Gmail) la rubrica dei contatti che avevate sul telefono precedente, potete scordarvi di importarli su questo telefono.Alla fine, considerando che tra le applicazioni preinstallate l'unica che poteve essere utile era Whatsapp, ho provveduto a restituire il prodotto.Peccato perchè l'idea è buona m è resa quasi completamente inutile dalle limitazioni imposte.